政务微信公众号用户持续使用意愿的关键影响因素识别与分析

被引：19

作者：

李宗富

张向先

机构：

[1] 不详

[2] 吉林大学管理学院信息管理系

[3] 不详

来源：

图书馆学研究 | 2016年 / 14期

关键词：

政务微信公众号; 用户持续使用意愿; 影响因素; DEMATEL;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2016.14.016

中图分类号：

G206 [传播理论];

学科分类号：

摘要：

从信息生态视角构建出政务微信公众号用户持续使用意愿的影响因素体系,然后运用DEMATEL方法对所有可能影响政务微信用户持续使用意愿的因素进行关联性分析。根据综合影响指数排名,识别出影响政务微信公众号用户持续使用意愿的主要因素,并据此提出若干提升用户持续使用意愿的建议和对策。

引用

页码：94 / 101

页数：8

共 14 条

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