应用层次分析法和模糊综合评判研究保健品消费心理

将层次分析方法与模糊综合评判理论相结合,以营养成分、包装情况、价格因素、广告宣传、售后服务为一级评判指标,以保健品专卖店、大型超市、小型超市、杂货店、厂家邮购五种销售渠道为二级评价指标,给出一种模糊判断的权重计算方法,建立了保健品消费心理的层次模糊决策模型。应用该模型对长春地区消费者的保健品消费心理进行了测试,结果表明:测试结果与实际销售情况相符。说明应用该方法建立起来的模型在了解消费者对保健品的消费心理方面是可行的,同时也为新型保健品的开发和市场推广提供了一定的依据。