信用卡营销中的顾客感知价值创造

被引：25

作者：

李华敏

张向梅

机构：

[1] 陕西师范大学国际商学院

来源：

关键词：

信用卡营销; 顾客感知价值; 价值创造;

D O I：

暂无

中图分类号：

F832.2 [银行制度与业务];

学科分类号：

020219 [财政学（含：税收学）];

摘要：

针对中国信用卡市场的现存问题,从顾客感知的角度进行分析讨论,结合信用卡营销的特点,提出了包括潜在顾客价值转化、提高顾客感知收益以及降低顾客感知成本3个维度的价值创造新模型,并基于此模型给出了信用卡营销的新策略。

引用

页码：55 / 57

页数：3

共 8 条

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