突发事件应对中政务微博圈群的构成与联动研究——以深圳山体滑坡事件为例

[目的/意义]在突发事件应对中,政务微博已逐渐自发结成跨部门、跨层级的联动圈群,深入研究这一动态圈群构成与联动的特征规律,有助于提高政务微博信息公开、引导舆情的联动效应,增强其应对突发事件的效能。[方法/过程]以深圳山体滑坡事件为例,使用案例分析及社会网络分析的方法对突发事件中的政务微博联动圈群进行了研究。[结果/结论]研究发现政务微博联动圈群的形成以问题为导向,构成多样;不同政务微博通过信源支持、互助传播、微型互动等联动形式结成圈群网络;联动圈群中政务微博间角色不同,群体联动效应的发挥有赖于核心成员作用,边缘成员的功能相对单一;政务微博在联动网络中核心地位的形成受其与事件关联的密切程度、自身日常运营能力的影响。