基于标准化建立养老服务质量评价指标体系研究

被引：15

作者：

万雨龙

谢军

机构：

[1] 广东省中山市质量技术监督标准与编码所

来源：

关键词：

养老服务; 服务质量; 评价指标体系; 标准化;

D O I：

暂无

中图分类号：

D669.6 [中、老年];

学科分类号：

1204 ;

摘要：

通过分析养老服务质量评价研究进展与不足,提出以标准化视角,结合广东养老服务业标准化工作情况,按照养老服务类别,初步搭建养老服务质量评价指标体系框架,研究构建了基于标准化的养老服务质量评价指标体系,为养老服务质量评价和相关标准制定提供有益借鉴。

引用

页码：31 / 35

页数：5

共 6 条

[1]

老年学概论.[M].邬沧萍;姜向群主编;.中国人民大学出版社.2006,

[2] 社区居家养老服务绩效评估指标体系研究 [J].

章晓懿 ;

梅强 .

[3] 城市养老机构服务质量及其影响因素调查研究 [J].

李娟 .

章晓懿 ;

刘帮成 .

王丽芳 .

[6] 服务质量评价体系及标准体系研究 [J].

康键 ;

郑兆红 ;

汤万金 .