面向服务型制造的自适应客户定制平台

被引:3
作者
邓建刚 [1 ]
邓泓 [2 ]
机构
[1] 江西师范大学科技处
[2] 江西农业大学软件学院
关键词
服务型制造; 自适应客户定制; 数据挖掘;
D O I
10.16357/j.cnki.issn1000-5862.2014.03.016
中图分类号
TP393.09 [];
学科分类号
080402 ;
摘要
针对传统制造业客户系统无法主动适应顾客的主观意愿变化导致无法获取客户潜在需求的问题,提出了一种面向服务型制造的自适应客户定制平台,建立自适应客户定制平台的逻辑结构、功能体系和体系结构.通过对客户多形式交互信息进行知识解析、数据挖掘,获取客户潜在需求,帮助企业做出正确决策分析,制定出符合客户个性的产品.
引用
收藏
页码:282 / 285
页数:4
相关论文
共 10 条
  • [1] 服务型制造综合资源计划体系研究
    王康周
    江志斌
    李娜
    耿娜
    [J]. 工业工程与管理, 2011, 16 (03) : 113 - 120
  • [2] 面向服务型制造的协同业务流程构建框架
    王明微
    张树生
    周竞涛
    [J]. 计算机集成制造系统, 2010, 16 (11) : 2537 - 2543
  • [3] 网格支持下的服务型制造模式研究
    石宇强
    吴双
    [J]. 制造业自动化, 2009, 31 (03) : 29 - 31
  • [4] 服务型制造:新型的产品模式与制造范式
    孙林岩
    高杰
    朱春燕
    李刚
    何哲
    [J]. 中国机械工程, 2008, (21) : 2600 - 2604+2608
  • [5] 顾客参与一定会导致顾客满意吗——顾客自律倾向及参与方式的一致性对满意度的影响
    汪涛
    望海军
    [J]. 南开管理评论, 2008, (03) : 4 - 11+19
  • [6] 21世纪的先进制造模式——服务型制造
    孙林岩
    李刚
    江志斌
    郑力
    何哲
    [J]. 中国机械工程, 2007, (19) : 2307 - 2312
  • [7] 网络化制造的内涵及研究发展趋势
    刘飞
    雷琦
    宋豫川
    [J]. 机械工程学报, 2003, (08) : 1 - 6
  • [8] 服务型制造[M]. 清华大学出版社 , 孙林岩, 2009
  • [9] 即时顾客化定制[M]. 科学出版社 , 陈荣秋, 2008
  • [10] 服务型制造在上海三菱电梯的科学实践 .2 周进. 城市建设与商业网点 . 2009