物流外包风险感知及其化解研究

企业对物流外包所隐含的种种风险有所顾虑,使得国内的一些企业在认同和使用第三方服务方面都表现得比较谨慎。这种状况严重阻碍了我国第三方物流市场和物流产业的进一步发展。本研究通过问卷调查发现企业对物流外包的风险有明确的感知,而物流外包双方通过建立相互的信任机制和保持有效的沟通,能够在很大的程度上化解外包物流的企业对种种潜在风险的感知。基于此,我们认为应该建立和完善我国的物流信用机制、信用体系以及物流风险防范和补偿体系,加强物流信息化建设,使广大企业认可并愿意使用第三方物流服务,以推动我国第三方物流产业持续、健康地发展。