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基于卡诺模型的高校图书馆读者满意因素分析
被引：6
作者：
孙艳红
宁琳
机构：
[1] 重庆交通大学图书馆
来源：
关键词：
高校图书馆;
卡诺模型;
读者满意;
服务质量;
D O I：
暂无
中图分类号：
G252 [读者工作];
学科分类号：
1205 ;
120501 ;
摘要：
以"双因素理论"和"卡诺模型"为指导,建立影响读者满意的因素,同时运用定性、定量的方法对影响因素进行分析,旨在提升高校图书馆服务质量。
引用
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