自媒体时代高校网络舆情管控与引导机制创新研究

【目的/意义】通过创新高校舆情管理和引导机制,可以有效解决自媒体时代网络舆情传播给高校舆情管理和引导所带来的巨大挑战。【方法/过程】本文通过对高校网络舆情的形成路径进行分析,指明了高校网络舆情管控的现存问题。并提出了高校网络舆情管控和引导应遵循的基本原则。进一步通过建立高校网络舆情应对指标体系、舆情实时监控与处理机制、舆情动态变化跟踪机制、舆论走向控制机制、舆情引导联动机制、意见领袖培养机制等多种方式,实现高校网络舆情管控与引导机制的创新。【结果/结论】研究结果表明,自媒体时代高校网络舆情管控与引导存在处理不及时、引导不到位、信息不透明等问题,为此根据实事求是、公正公开、坚持统一协调、坚持双向交互四项原则,完成高校网络舆情管控和引导机制的创新,以避免因网络舆情爆发对高校造成的不利影响。【创新/局限】本文拟定的下一步研究工作是建设高校网络舆情工作机制及实现校园网络舆情报告形式和内容的标准化,以便更好地应对和处理高校舆情事件。