网络用户粘性行为测评研究

被引：8

作者：

赵青

薛君

机构：

[1] 西安邮电大学经济与管理学院

来源：

统计与信息论坛 | 2014年 / 29卷 / 10期

关键词：

网络用户; 粘性; 测评体系;

D O I：

暂无

中图分类号：

F224 [经济数学方法]; F713.55 [商业心理学、市场心理学];

学科分类号：

0701 ; 070104 ; 040203 ;

摘要：

网络粘性行为是一种以重复、持续使用网络产品和服务且具有一定心理依赖特征的行为。在没有可借鉴的成熟测评体系的情况下,以文献回顾为基础,参考现有的问题性网络使用评价和网络成瘾评价研究,运用探索性因子分析和验证性因子分析工具,构建包含11个题目4个维度的网络用户粘性测评指标体系,并确定了不同程度粘性人群的划分标准。实证检验发现不同群体之间在各个维度上均有显著的差异,说明此评价体系能有效区分不同网络的使用情况。

引用

页码：72 / 78

页数：7

共 12 条

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