餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素实证研究

被引：22

作者：

李欣颖 ^{[1
,2
]}

徐恺英 ^{[1
]}

盛盼盼 ^{[1
]}

机构：

[1] 吉林大学管理学院

[2] 长春工业大学应用技术学院

来源：

图书情报工作 | 2016年 / 60卷 / 18期

关键词：

餐饮外卖移动APP; 技术采纳和使用整合理论; 感知信息质量; 信息采纳;

D O I：

10.13266/j.issn.0252-3116.2016.18.016

中图分类号：

F719.3 [餐饮业]; TP311.56 [];

学科分类号：

120203 ;

摘要：

[目的 /意义]移动商务快速发展,O2O模式的移动商务越来越受到大众的关注,研究餐饮外卖移动APP信息采纳行为对于移动互联网环境下用户信息行为的研究及推进O2O模式移动APP的应用起到重要作用。[方法/过程]以技术采纳和使用整合理论及感知信息质量理论为基础,构建餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素模型,运用问卷调查的方法进行实证研究、收集调查数据,对数据进行统计分析,探究所构建模型的适用性及各影响因素的影响方向及程度。[结果 /结论]餐饮外卖移动APP信息采纳意向受到绩效期望、社会影响、感知信息质量正向影响;感知风险对采纳意向未达到显著性影响;采纳意向和促进因素正向影响采纳行为。

引用

页码：133 / 139

页数：7

共 26 条

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