缩短门诊排队等待时间的研究

被引:9
作者
孟春华
李军
机构
[1] 桂林电子科技大学
关键词
六西格玛; 门诊; 等待时间;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
<正>青岛A医院作为山东三级甲等医院,是与教学、医疗相结合的医院。它重视教学科研的结合,设有40个临床医技科室,56个专科、专病门诊,23个临床教研室,6个设备齐全的临床研究室。2008年门诊量达到63.88万人次。但患者普遍对就诊过程中三长一短(挂号时间长、化验时间长、交费
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