学习导向、知识管理能力对竞争优势的作用机制

如何利用知识管理来形成企业的竞争优势,已成为目前学术界和企业界探讨的热门话题之一。论文以长三角地区167家企业为调查对象,对学习导向、知识管理能力、组织创新和竞争优势的关系进行实证研究。研究结果表明:学习导向包含团队导向、记忆导向、信息导向、市场导向和系统导向等五个维度;学习导向各维度均对知识管理能力产生显著的正向影响,其中,团队导向和市场导向对知识管理能力的影响作用尤为明显;知识管理能力并不对竞争优势产生直接影响,而是要通过组织创新的完全中介作用对竞争优势产生间接影响。