坚持“以人为本”,改进图书馆服务

被引:13
作者
彭萍莉
机构
[1] 商洛市图书馆
关键词
图书馆; 以人为本; 基本方法; 服务质量与服务效果;
D O I
暂无
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
阐述了图书馆实践"以人为本"管理思想的重要性,提出了图书馆实践"以人为本"管理思想的4种基本管理方法,论述了图书馆坚持"以人为本"、提升服务质量与服务效果的五点做法。
引用
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秦剑 .
图书馆论坛, 2004, (05) :46-48+219