突发事件中地方政务微博群信息发布策略研究——以“8·12”天津港特大火灾爆炸事故为例

被引：30

作者：

陈世英 ^{[1
]}

黄宸 ^{[1
]}

陈强 ^{[2
]}

杨兰蓉 ^{[1
]}

徐晓林 ^{[1
]}

机构：

[1] 不详

[2] 华中科技大学公共管理学院

[3] 不详

[4] 西安交通大学新闻与新媒体学院

[5] 不详

来源：

情报杂志 | 2016年 / 12期

基金：

中国博士后科学基金;

关键词：

突发事件; 地方政务微博; 信息发布; 舆论引导; 内容分析法;

D O I：

暂无

中图分类号：

D63 [国家行政管理]; G206 [传播理论];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

[目的/意义]政务微博是政府处置突发危机的重要信息发布平台,在引导公众舆论、调动社会资源等方面发挥着不可替代的作用,研究政务微博的集群效应有重要意义。[方法/过程]以天津港"8·12"特大火灾爆炸事故为例,以"天津发布"为中心的62个市、区级政务微博组成的微博群为研究对象,采用内容分析法,对爆炸事故中天津政务微博群第一响应情况、传播影响力、议题设置及交互微博议题进行分析。[结果/结论]研究发现地方政务微博在突发危机中第一响应较慢,议题设置缺乏主导,交互意识和策略均有待增强。地方政务微博在应对突发事件中应加强预警,快速响应网络舆情,抢占舆论引导权和话语权;科学设置议题,优化交互策略,促使信息公开与舆论引导有机结合;提高交互意识,发挥集群效应,加强与内部机构、媒体、意见领袖等沟通协调,强化联动协同网络。

引用

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页数：6

共 12 条

[1] 突发事件中政务微博辟谣效果研究——基于“上海外滩踩踏事件”的案例分析 [J].