手机可用性的绩效评估实验

被引:9
作者
葛列众
戴均开
王哲
李宏汀
机构
[1] 浙江理工大学心理研究所应用心理学专业实验室
关键词
可用性; 用户绩效测试; 操作时间; 操作路径长度;
D O I
10.13837/j.issn.1006-8309.2006.04.003
中图分类号
TN929.53 [蜂窝式移动通信系统(大哥大、移动电话手机)];
学科分类号
080402 ; 080904 ; 0810 ; 081001 ;
摘要
为了论证用户绩效测试方法的有效性,更准确的评价手机的可用性水平,该研究采用用户绩效测试的方法,对诺基亚3100与托普MT58两款手机进行可用性评估。研究表明:①用户绩效测试是一种有效的可用性评估方法,这种方法即可以鉴定不同产品的可用性程度,又可以发现产品可用性的问题;②引入操作路径长度作为手机操作的评价指标,可以更准确地评价手机的可用性水平。
引用
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