分布式电子商务中服务评价指标相关性消除方法

被引:10
作者
张大陆
杨哲
姚进
机构
[1] 同济大学计算机科学与工程系
关键词
服务质量; 服务评价指标; 等价类; 相关性; 最优解;
D O I
暂无
中图分类号
F713.36 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
1201 ;
摘要
定义了分布式电子商务中服务评价指标概念,其指标分为两种:数值型和比值型.在评价指标相关性矩阵的基础上提出了一种消除服务评价指标相关性的方法:首先对服务评价指标进行等价类划分,通过随机向量相关性对指标等价类加以优化求解,使得指标等价类之间的相关性最小,进而得到等价类的指标综合函数,在此基础上可以进行综合评价.
引用
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