急诊护理人员工作场所暴力的应对策略

被引：42

作者：

潘红英

桂蒙

孙蒋会

苏伟

叶志弘

机构：

[1] 浙江大学医学院附属邵逸夫医院护理部

来源：

中华护理杂志 | 2011年 / 46卷 / 05期

关键词：

急诊室,医院; 护理人员; 工作场所; 暴力;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

采用工作场所暴力调查表2008版量表,明确医院急诊护理人员工作场所暴力的现状。针对工作场所暴力发生的原因,经过改造环境、改进流程、加强护理人员培训和管理、加强医院辅助支持系统、加强患者和家属的教育和管理等一系列措施,有效预防和减少了工作场所暴力的发生率。

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页码：445 / 447

页数：3

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