论图书馆的读者服务质量

被引：7

作者：

徐勤勤

机构：

[1] 嘉兴学院图书馆

来源：

科技情报开发与经济 | 2007年 / 02期

关键词：

图书馆; 读者服务; 服务质量;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

阐述了读者服务质量的内涵,剖析了读者服务质量的特征,对读者服务质量的差距进行了分析,并提出了提升读者服务质量的4点对策。

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