脑力劳动者应对资源和紧张反应的关系研究

目的研究脑力劳动者应对资源对紧张反应的影响。方法采用紧张反应问卷(PSQ)和应对资源问卷(PRQ),对3379名脑力劳动者进行紧张反应(业务紧张、心理紧张、人际关系紧张、躯体紧张)和应对资源(娱乐休闲、自我保健、社会支持、理性处事)测试。结果应对资源与紧张反应呈显著的负相关关系(P<001),以社会支持、理性处事与各紧张反应的关系最为密切;社会支持中,与情感支持有关的条目对缓解紧张反应的作用最大;理性处事中,与合理安排时间和抗干扰有关的条目缓解紧张的作用最大;娱乐休闲中,与自主决策有关的条目缓解紧张的作用最大,而沉迷电视反而增加紧张的程度,与紧张反应呈显著的正相关关系(P<001);自我保健中,保证充足的睡眠是所有条目中缓解紧张反应作用最大的条目,而不善思考则与紧张反应呈明显的正相关(P<001)。结论提高应对资源特别是保证充足的睡眠、情感上的支持以及合理安排时间是降低脑力劳动者职业紧张的重要措施。