基于WEB用户产品评论的企业竞争情报挖掘实证研究

被引：11

作者：

陈元 ^{[1
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赵静 ^{[1
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]}

机构：

[1] 西南科技大学经济管理学院

[2] 四川图书情报研究中心

来源：

情报科学 | 2016年 / 04期

关键词：

web用户产品评论; 挖掘; 企业竞争情报; 实证分析;

D O I：

10.13833/j.cnki.is.2016.04.017

中图分类号：

F273.2 [产品管理]; G350 [情报学];

学科分类号：

1202 ; 120202 ; 1205 ;

摘要：

从web用户产品评论角度构建企业竞争情报挖掘应用模型,获取企业产品竞争情报。从竞争情报5个工作流程角度分析了web用户产品评论的情报价值,构建了模型的web用户产品评论采集模块、清理模块、挖掘模块和应用模块,并以小米4手机为例进行实证验证。研究表明,web用户产品评论具有良好的情报价值,实证证明了模型能有效挖掘基于web用户产品评论的竞争情报,并应用于企业产品分析。

引用

页码：80 / 85

页数：6

共 9 条

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