消费者保障计划的作用机理——基于信号博弈的理论分析

被引:5
作者
刘玲 [1 ]
肖俊极 [2 ]
机构
[1] 上海电力学院经济与管理学院
[2] 不详
关键词
消费者保障计划; 网上交易; 信号博弈; 分离均衡;
D O I
暂无
中图分类号
F014.5 [消费与积累];
学科分类号
摘要
信息不对称是阻碍电子商务进一步发展的关键问题。消费者保障计划是淘宝网在2007年推出的一种交易机制,旨在解决网上交易信任问题。本文运用信号博弈理论分析了该机制中的"先行赔付"计划和"7天无理由退换货"计划在网上交易中的作用机理,并据此讨论了各种因素对分离均衡产生及卖家利润的影响,比较了两种计划在降低消费者购买风险方面所起到的不同作用,为该机制的使用和完善提供了理论参考。
引用
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