基于IPA分析法的鼓浪屿游客满意度实证研究

被引:9
作者
余裕星 [1 ]
谢静静 [1 ]
机构
[1] 西南大学经济管理学院
关键词
鼓浪屿; IPA分析法; 游客满意度;
D O I
暂无
中图分类号
F592.7 [地方旅游事业];
学科分类号
020202 ;
摘要
本文选取16项主要指标进行游客抽样调查,运用IPA分析法与对鼓浪屿游客满意度进行了实证分析。研究表明,游客对其自然环境和特色建筑等较为满意,是需要努力保持的优势项目;对交通便利程度、社区好客度等满意度较低,是今后建设的重点。
引用
收藏
页码:71 / 72 +74
页数:3
相关论文
共 6 条
[1]   基于IPA分析法的武夷山九曲溪漂流游客满意度实证研究 [J].
郭进辉 ;
郭伟锋 .
乐山师范学院学报, 2010, 25 (12) :65-69
[2]   基于IPA分析的旅游目的地形象感知研究——以武陵源风景名胜区为例 [J].
余勇 ;
田金霞 .
资源开发与市场, 2011, 27 (12) :1128-1131+1142
[3]  
Concern for Safety:A Potential Problem in the TouristIndustry. Demos E. Journal of Travel and TourismMarketing . 1992
[4]  
Tourism, Terrorism, and Political Instability. Sonmez S F. Annals of Tourism Research . 1998
[5]   Influence of terrorism risk on foreign tourism decisions [J].
Sonmez, SF ;
Graefe, AR .
ANNALS OF TOURISM RESEARCH, 1998, 25 (01) :112-144
[6]   谈旅游景区游客服务满意度的提升 [J].
李智虎 .
企业活力, 2003, (04) :39-41