数字政府建设影响因素研究——基于127份政策文件的大数据分析

数字政府建设始终是推进我国治理体系和治理能力现代化的重要议题，是数字中国战略的重要组成部分。当数字政府建设已然具备战略必然性和技术可行性时，如何实现数字技术与政府治理的良性互动，如何科学有效地推动数字政府的高质量发展成为关键。本文基于127份数字政府相关政策文件，利用LDA主题模型法挖掘出影响数字政府建设的主要因素，在TOE的框架下将这些影响因素整合起来，构建出数字政府建设影响因素模型；并采用DEMATEL-ISM法对各影响因素的重要程度及相互关系进行研究。研究结果表明，数字政府建设受到技术、组织和环境三大要素，共10个具体因素的影响，其中技术要素对数字政府建设的影响最大；而信息基础设施水平、数字经济水平与组织准备度是数字政府建设的三大基础因素。据此提出更为精准的政策建议，以期推动我国数字政府的高质量发展。