企业间关系承诺与信息共享对服务创新绩效的影响——网络能力的作用

被引:14
作者
简兆权 [1 ]
李敏 [1 ]
叶赛 [2 ]
机构
[1] 华南理工大学工商管理学院
[2] 广东金融学院互联网金融与信息工程系
关键词
关系承诺; 信息共享; 网络能力; 服务创新绩效;
D O I
10.13956/j.ss.1001-8409.2018.07.16
中图分类号
F273.1 [企业技术管理];
学科分类号
摘要
基于珠三角地区243个企业样本,探讨企业间关系承诺与信息共享对服务创新绩效的影响,以及网络能力在其中的中介作用。研究表明:(1)关系承诺和信息共享对网络能力有显著正向影响,网络能力对服务创新绩效有显著正向影响;(2)信息共享对服务创新绩效有显著正向影响,网络能力在其中起中介作用;(3)关系承诺对服务创新绩效没有显著影响,但能通过网络能力的中介起作用。
引用
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页码:70 / 73+88 +88
页数:5
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