政府公信力视域下公共灾害事件社交舆情传播行为研究——以8.12天津大爆炸事件为例

政府公信力在公共灾害事件的舆情管理中发挥着重要的作用。文章聚焦社交舆情的传播行为,将传播意愿分解为从众传播意愿与自我传播意愿,并在整合自我决定理论、从众理论及信任理论的基础上选取政府公信力为调节变量构建了公共突发事件网络舆情传播模型。以8.12天津大爆炸事件为实证研究对象,通过情境实验获取360份调查问卷并借助Smart PLS完成数据分析。研究结果显示,社会交往与地位追求显著影响从众传播意愿;自我认同与自我提升显著影响自我传播意愿;政府公信力正向调节从众传播意愿对传播行为的影响,负向调节自我传播意愿对传播行为的影响。