图书馆过程系统管理模式与系统结构研究——以信息网络环境下图书馆创新管理为视角

文章针对现代图书馆拥有多种媒体资源、运行多系统平台、提供个性化服务方式的复杂状况,阐述了过程系统管理的基本思想和在图书馆信息服务中的应用方法,探讨了图书馆过程管理的框架结构和研究对象等问题。