图书馆信息咨询服务的营销理念初探

２１世纪的图书馆作为向社会提供信息服务的机构，应该象服务企业追求利润一样追求服务的社会效益和经济 效益，讲究服务策略。本文结合对武汉地区九所图书馆的调查分析，试图将营销学的经营理念引入到图书馆的 信息咨询服务之中，从目标市场、产品、价格、行销和名牌策略等方面，对市场经济环境下的图书馆信息咨询服 务进行营销理念的探讨。