共 13 条
- [11] 医院经营新论[M]. 人民卫生出版社 , 易利华主编, 2002
- [12] 现代医院营销战略[M]. 广东人民出版社 , 余健儿, 2002
- [13] 健商HQ[M]. 中国社会出版社 , (加)谢华真著, 2002
市场经济中的护理服务文化
被引：78
作者：
史瑞芬
机构：
[1] 第一军医大学分校护理教研室广东广州
来源：
关键词：
护理服务文化;
病人;
服务对象;
护士;
服务承诺;
承诺服务;
市场经济;
经济体制;
D O I：
10.16460/j.issn1008-9969.2004.03.001
中图分类号：
R47 [护理学];
学科分类号：
1011 ;
摘要：
引用
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