数字学术资源用户隐私关注影响因素模型构建——基于扎根理论

【目的/意义】构建数字学术资源用户隐私关注影响因素模型,为政府及相关数字学术资源服务主体在实践上提供借鉴和参考,为用户提供健康的科研环境。【方法/过程】基于38位用户的访谈资料,采用扎根理论的研究方法,构建了数字学术资源用户隐私关注影响因素模型。【结果/结论】产品特征、信息敏感度、信息使用、信息存储因素是用户隐私关注的直接动因,在内部因素(个体差异)和外部因素(技术保障、第三方监管)的调节作用下共同影响用户的隐私关注。