基于茶庄园参与式体验的消费者购买行为影响研究

被引:7
作者
毛丽玉 [1 ,2 ]
张倩楠 [2 ]
詹兴堆 [3 ]
苏宝财 [1 ,2 ]
范水生 [1 ,2 ,4 ]
机构
[1] 福建农林大学经济学院
[2] 福建农林大学休闲农业研究所
[3] 福建省三明市茶叶技术推广站
[4] 福建农林大学安溪茶学院
关键词
茶庄园; 参与式体验; 顾客感知价值; 消费者购买行为; 影响机理;
D O I
暂无
中图分类号
F323.4 [集约耕种、多种经营、综合开发]; F326.12 [经济作物]; F713.55 [商业心理学、市场心理学];
学科分类号
020205 ; 1203 ; 0202 ; 040203 ;
摘要
[目的]为促进茶庄园经济向多功能农业方向拓展,推进生态振兴和产业振兴,探索基于参与式体验的茶庄园发展路径。[方法]文章以对福建省安溪县茶庄园的201份调查数据为依据,采用描述性统计分析、因子分析、单因素方差分析和结构方程模型检验的方法,剖析茶庄园参与式体验—顾客感知价值—消费者购买行为的影响关系。[结果]研究表明茶庄园的消费群体主要集中在26~35岁和36~45岁间,收入6 000~8 000元及以上,学历为本科及以上,职业主要是企业普通员工;茶庄园参与式体验对消费者购买行为有正向显著影响部分成立,其中消费者购买行为与感官体验关系显著;顾客感知价值对消费者购买行为有显著影响部分成立,其中感知付出对消费者购买行为的影响较为显著;茶庄园参与式体验中的情感体验、思考体验、关联体验、行动体验可以通过顾客感知价值对消费者的购买行为产生积极作用。茶庄园消费者参与式体验、感知价值和购买行为因消费者性别、年龄、学历、职业、收入水平的个体特征差异而产生变异。[结论]综合考虑茶庄园参与式体验、顾客感知价值各维度与消费者购买行为间的关系,从消费体验角度,提出了丰富体验形式、增强体验经历、开发生态茶餐饮、深化体验设计、激发重游意愿等促进茶庄园发展的建议。
引用
收藏
页码:232 / 243
页数:12
相关论文
共 27 条
[11]  
基于顾客参与的顾客感知价值研究[D]. 刘文波.华中科技大学 2008
[12]  
体验经济视角下丹江口市武当道茶庄园规划设计研究[D]. 潘勇.吉林大学 2017
[13]  
感知价值对农户农资团购行为影响研究[D]. 成盼.华中农业大学 2017
[14]  
安溪县休闲茶庄园管理绩效评估及应用研究[D]. 李文.福建农林大学 2017
[15]  
顾客参与对产品差异性和顾客感知价值的影响研究—情感体验的中介作用[D]. 薄立桐.东北大学 2014
[16]  
福建省茶庄园规划设计探讨与实证分析[D]. 郑琦.福建农林大学 2013
[17]  
安全农产品顾客感知价值对购买意愿的影响研究[D]. 张芳芳.湖南农业大学 2013
[18]  
基于顾客价值的体验营销体系研究[D]. 魏天威.吉林大学 2008
[19]  
Consumer perceived value: The development of a multiple item scale[J] . Jillian C Sweeney,Geoffrey N Soutar.Journal of Retailing . 2001 (2)
[20]  
Value Strategy Rather Than Quality Strategy[J] . Jozée Lapierre,Pierre Filiatrault,Jean-Charles Chebat.Journal of Business Research . 1999 (2)