谈图书馆的读者满意

被引：15

作者：

杨春

李朝霞

刘富军

王已芳

机构：

[1] 河北工程学院图书馆

来源：

图书馆建设 | 2005年 / 02期

关键词：

读者服务; 读者满意; 图书馆;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

摘要：

读者满意战略是图书馆效益倍增的一项管理系统,主要由图书馆理念满意、行为满意和视觉满意等构成。为了实现这一战略,图书馆应在理念、行为和视觉上综合提高服务质量,全心全意地为读者满意服务。

引用

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页数：2

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