面向北京市高校图书馆网站互动交流栏目的调查及分析

被引：8

作者：

王其和 ^{[1
]}

明均仁 ^{[2
]}

焦莹君 ^{[3
]}

甘恬 ^{[3
]}

机构：

[1] 湖北工业大学工程技术学院

[2] 中国科学技术信息研究所

[3] 武汉工程大学管理学院

来源：

图书馆学研究 | 2017年 / 08期

关键词：

高校图书馆; 互动交流; 信息服务; 参考咨询;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2017.08.006

中图分类号：

G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆]; G250.7 [图书馆自动化、网络化];

学科分类号：

摘要：

作为图书馆与读者沟通交流的主要途径,图书馆网站互动型栏目建设情况应得到更多的关注和提升。文章对北京市66所本科高校图书馆网站开展网上互动交流栏目的现状进行调查。通过访问各大高校图书馆网站,对其电话咨询、QQ咨询、微博咨询、微信咨询、E-mail咨询、馆长信箱、常见问题解答、留言板、网上调查、失物招领等10个栏目进行调查,获取高校图书馆网上互动交流栏目的开展情况,并对北京市高校图书馆网站互动交流栏目后续发展提出建议,以强化图书馆的服务角色。

引用

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页数：9

共 5 条

[1] 北京市高校图书馆微信公众平台的应用调查与对策分析 [J].