电子健康网站用户信息披露行为影响因素研究

被引:21
作者
张坤 [1 ]
王文韬 [1 ]
李晶 [1 ]
谢阳群 [2 ]
机构
[1] 不详
[2] 安徽大学管理学院
[3] 不详
[4] 合肥师范学院
[5] 不详
关键词
电子健康; 电子健康网站; 信息披露; 质性研究;
D O I
10.13266/j.issn.0252-3116.2018.16.010
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
摘要
[目的/意义]旨在确定信息披露行为影响因素,优化电子健康网站生态环境,间接助力"健康中国2030"战略目标的实现。[方法/过程]采用质性研究方法,对访谈资料进行三级编码,抽取影响电子健康网站用户信息披露的17个主范畴及5个核心范畴,并构建电子健康网站用户信息披露行为影响因素模型。[结果/结论]电子健康网站用户信息披露行为主要受到用户感知效用、感知风险、主观规范、服务质量和病情特征影响。其中,感知效用是最重要影响因素,感知风险是次重要影响因素,主观规范是较重要影响因素,服务质量和病情特征是相对不重要影响因素。据此,从政府部门、电子健康网站和用户3个维度,总结相关启示。
引用
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页数:10
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