推荐奖励计划中发送者选择口碑接收对象的影响因素研究

被引：2

作者：

张中科 ^{[1
]}

高彩云 ^{[2
]}

张伟东 ^{[1
]}

机构：

[1] 河北经贸大学工商管理学院

[2] 中国民族图书馆

来源：

全国商情 | 2016年 / 27期

关键词：

推荐奖励计划; 移动口碑; 交易倾向;

D O I：

10.16834/j.cnki.issn1009-5292.2016.27.042

中图分类号：

F274 [企业供销管理];

学科分类号：

120301 [农业经济管理];

摘要：

综合考虑发送者和接收者两方面的因素,使用实验法研究推荐奖励计划中奖励条件和奖励分配对消费者选择不同交易倾向微信朋友作为推荐对象的影响,以及奖励公开在奖励分配和奖励条件对消费者推荐对象选择过程中的调节效应。研究发现,奖励条件对发送者选择不同交易倾向接收对象有显著影响,而奖励分配不是发送者选择不同交易倾向接收对象的影响因素。奖励公开在奖励条件和奖励分配影响发送者选择接收对象的过程中均具有调节效应。

引用

页码：72 / 74

页数：3

共 5 条

[1]

Optimizing referral reward programs under impression management considerations [J].

Xiao, Ping ;

Tang, Christopher S. ;

Wirtz, Jochen .

EUROPEAN JOURNAL OF OPERATIONAL RESEARCH, 2011, 215 (03) :730-739

[2]

The Firm's Management of Social Interactions [J].

David Godes ;

Dina Mayzlin ;

Yubo Chen ;

Sanjiv Das ;

Chrysanthos Dellarocas ;

Bruce Pfeiffer ;

Barak Libai ;

Subrata Sen ;

Mengze Shi ;

Peeter Verlegh .

Marketing Letters, 2005, 16 :415-428

[3]

Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the Internet?.[J].Thorsten Hennig-Thurau;Kevin P. Gwinner;Gianfranco Walsh;Dwayne D. Gremler.Journal of Interactive Marketing.2004, 1

[4]

The effects of incentives, deal proneness, satisfaction and tie strength on word-of-mouth behaviour [J].

Wirtz, J ;

Chew, P .

INTERNATIONAL JOURNAL OF SERVICE INDUSTRY MANAGEMENT, 2002, 13 (02) :141-162

[5]

DISTINGUISHING COUPON PRONENESS FROM VALUE CONSCIOUSNESS - AN ACQUISITION-TRANSACTION UTILITY-THEORY PERSPECTIVE [J].

LICHTENSTEIN, DR ;

NETEMEYER, RG ;

BURTON, S .

JOURNAL OF MARKETING, 1990, 54 (03) :54-67

← 1 →