铁路货运服务质量的模糊综合评价

被引：3

作者：

何成敏

机构：

[1] 西安铁路局西安西站

来源：

关键词：

铁路货运; 指标; 综合评价; 模糊隶属度;

D O I：

暂无

中图分类号：

F530 [铁路运输经济理论]; F224 [经济数学方法]; U294 [货物运输];

学科分类号：

020205 ; 082303 ; 1201 ; 0202 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

提出铁路货运服务质量考核指标体系,并用模糊综合评价法把定性问题定量化处理,对铁路货运服务单位进行综合评价,然后得出一个综合的评价向量来反映铁路货运服务单位的服务质量。

引用

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