医院门诊检查申请预约流程优化及系统设计

被引:33
作者
沈天洁
吴莉莉
杨安宇
机构
[1] 浙江温州医学院附属第一医院门诊部
关键词
检查申请; 预约; 门诊; 信息系统;
D O I
10.16690/j.cnki.1007-9203.2010.01.019
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
文章从医院现有门诊流程存在的问题出发,以医院管理年活动为契机,"以病人为中心"作为工作准则,对现有的检查流程进行优化。依托先进的计算机技术,使检查流程更加合理。设立预约中心,减少病人往返的无效移动,减少排队次数,缩短病人在院等待时间。通过预约系统使资源共享,各检查科室根据预约情况合理调配内部资源,提高效率。
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