综合医院门诊满意度预量表的分析

被引：27

作者：

蔡湛宇

陈平雁

机构：

[1] 广州珠江医院信息科

[2] 第一军医大学卫生统计教研室广州

[3] 广州

来源：

中国医院管理 | 2002年 / 08期

关键词：

量表; 应答率; 病人满意度; 门诊病人; 综合满意度; 医院门诊;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

<正> 本研究旨在对门诊病人满意度预量表进行筛选分析,以建立正式量表。1 对象和方法1.1 调查对象广州市某三甲医院2001年10月11日至20日的门诊病人224例(不含急诊)。1.2 问卷设计

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共 1 条

[1] 综合医院住院病人满意度量表研制初报 [J].

陈平雁 ;

Chit-Ming Wong ;

区燕萍 ;

胡静 ;

张超 ;

梁丽萍 ;

蔡湛宇 .

中国医院管理, 1999, (02) :15-18