变异管理在临床路径持续改进中的作用

目的分析临床路径变异因素,并对变异因素进行分类,针对变异种类采取有效控制措施,为临床路径的持续改进提供保障。方法回顾性调查2009年各主要科室临床路径的执行率,分析路径的变异原因,并讨论应对措施。结果在导致临床路径变异的众多因素中,主要来自三方面的影响:医院方面,医护人员和病人方面。来自病人方面的原因占62%,这方面因素大多是不可控因素,是难以避免的;来自医务人员方面的占28%;来自医院方面的占10%,来自医院方面的因素又细分为多方面。