PDCA循环管理对降低住院患者跌倒事件和提高患者护理满意度的影响

被引：13

作者：

涂晓凤

刘冉冉

机构：

[1] 广东医学院东莞常安医院神经内科

来源：

中国当代医药 | 2014年 / 21卷 / 30期

关键词：

PDCA循环管理; 消化内镜中心; 跌倒事件; 患者护理满意度; 护理质量;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

101102 [成人与老年护理学];

摘要：

目的探讨PDCA循环管理对降低住院患者跌倒事件和提高患者护理满意度的影响。方法随机选取本院消化内镜中心PDCA循环管理成立前后各90例患者作为研究对象,分为对照组和观察组,对照组采用消化内镜中心常规护理干预,观察组采用PDCA循环管理指导下的护理措施干预,比较两组的住院患者跌倒事件发生率和患者护理满意度。结果观察组的跌倒事件发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(χ2=4.709,P=0.030)。观察组的护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(χ2=8.100,P=0.007)。结论 PDCA循环管理能够明显降低住院患者跌倒发生率,提高患者护理满意度,值得临床推广应用。

引用

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共 11 条

[1]

Preliminary Experience of a PDCA-Cycle and Quality Management Based Training Curriculum for Rat Liver Transplantation [J].