关于建立图书馆参考咨询服务工作评估制度的探索

被引：4

作者：

胡玉文

机构：

[1] 深圳少年儿童图书馆

来源：

关键词：

图书馆; 参考咨询服务; 评估制度;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

摘要：

试图通过分析图书馆所建立的参考咨询工作评估制度,探讨建立科学、有效的图书馆参考咨询服务工作评估机制,以不断改进图书馆参考咨询服务工作的管理水平,提高服务质量,实现满足用户需求的目标。

引用

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页数：3

共 6 条

[1] 没有满意的馆员就没有满意的读者 [J].

王世伟 .

[2] 设计招标阶段的深圳少年儿童图书馆改建工程 [J].

胡玉文 .

[3] 数字参考服务质量评估体系建立初探 [J].

郭晶 .

[4] 用户对数字参考服务质量的影响分析 [J].

潘卫 .

[5] 关于数字图书馆评价的若干问题探讨 [J].

刘兹恒 ;

王海娟 .

[6] 图书馆服务质量评价实现探讨 [J].

金更达 .