QC小组活动在提高术前健康教育效果中的作用

目的为提高术前健康教育的效果 ,提高病人对护理工作的满意度。方法通过QC小组活动 ,用 5M选题法 ,确定“加强术前健康教育 ,提高病人对护理工作满意度”为研究课题 ,并运用PDCA循环原则 ,进行现状调查、要因分析、制定实施对策、检验效果以及巩固措施等程序。结果病人掌握术前健康教育内容从 80 %上升为95 % ;对护理工作满意度从 88%上升为 97 1% ;病人主动参与术后的康复训练 ,减少了并发症的发生。结论开展QC小组活动 ,是提高术前健康教育效果、提高护理质量的一种行之有效的方法。