临床护理人员护患沟通能力影响因素分析

目的了解临床护理人员护患沟通能力的状况,分析影响沟通能力的有关因素。方法采用自行设计的“护患沟通能力调查问卷”对我院175名临床护士进行问卷调查。分析调查对象一般资料与护患沟通能力的关系。结果有生育经历的护士沟通能力较强。不同的工作年限,对沟通能力有一定程度的影响,15年以上的比5年以下的护士沟通能力强。职称、职务高的护士沟通能力较强。结论不同工作年限、职称、职务及有生育经历对护患沟通能力均有不同程度影响。