基于CART二叉决策树的电信业客户流失的模型构建与控制

被引：3

作者：

郝梅

机构：

[1] 武汉商业服务学院

来源：

科技通报 | 2012年 / 06期

关键词：

CART; 二叉决策树; Spss Clementine; 客户流失分析;

D O I：

10.13774/j.cnki.kjtb.2012.06.043

中图分类号：

TP311.13 [];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

分析了决策树在电信业客户流失分析中的重要应用,建立了基于CART算法的二叉决策树构造的电信业客户流失分析模型,研究如何使用二叉决策树的构造方法来克服客户流失分析中数据碎片的产生,使用spss clementin数据挖掘平台构造挖掘模型并且使用实时的数据出现概率来进行模型的优化控制。实验与仿真证明,该模型的准确率较高,效果显著。

引用

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