医院一体化预约平台的设计与应用

被引：10

作者：

易光宇 ^{[1
]}

陈廷寅 ^{[1
]}

王一帆 ^{[1
]}

刘耕 ^{[2
]}

陈庆勇 ^{[2
]}

机构：

[1] 中南大学湘雅医院网络信息中心

[2] 中移(成都)信息通信科技有限公司

来源：

中国医学工程 | 2020年 / 28卷 / 08期

关键词：

医院管理; 医院信息系统; 病人预约和时间安排; 人工智能;

D O I：

10.19338/j.issn.1672-2019.2020.08.018

中图分类号：

R197.32 [组织与管理];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

目的提高患者就医体验,减少排队等候,节约医院成本,提升管理水平。方法通过对患者的就诊流程进行调查和分析,建设医院一体化预约平台。结果实现了集医技预约、号源管理、床位预约及手术预约等功能为一体的多项目、多渠道的一体化预约凭条建设,优化了患者就诊流程,提高了服务质量。结论医院一体化预约平台系统在提升门诊工作效率和优化就诊服务流程上起到了重要作用,同时也加强了各科室的协同操作,促进了互联网+智慧医院的建设进程。

引用

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共 5 条

[1] 大型三甲医院一站式医技预约管理平台的实现与应用 [J].