国外高校图书馆服务营销研究现状及启示

被引：8

作者：

阎秋娟

机构：

[1] 北方民族大学图书馆

来源：

图书馆学研究 | 2017年 / 20期

关键词：

服务营销; 高校图书馆; 研究现状; 研究启示;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2017.20.002

中图分类号：

G252 [读者工作]; G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];

学科分类号：

摘要：

近年来高校图书馆服务营销的研究成果越来越多,文章通过梳理国外高校图书馆服务营销理论与实践现状,将国外高校图书馆服务营销研究近40多年来的发展分为导入、深化、发展和成熟4个阶段,同时还归纳出其理论研究较成熟、实践与案例研究覆盖面广、多采用实证性研究方法等特点。在此基础上,文章认为国内高校图书馆服务营销活动应借鉴国外同行经验,重视图书馆服务营销管理工作、加强图书馆服务营销保障机制建设、利用各种媒介手段、加大与同行交流等。

引用

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页数：7

共 9 条

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