公众酒店低碳消费行为影响因素分析——基于天津市酒店顾客的调查数据

被引：24

作者：

赵黎明

张海波

孙健慧

机构：

[1] 天津大学管理与经济学部

来源：

干旱区资源与环境 | 2015年 / 29卷 / 04期

关键词：

酒店顾客; 低碳消费行为; 影响因素; SEM模型;

D O I：

10.13448/j.cnki.jalre.2015.116

中图分类号：

F719 [服务业]; F713.55 [商业心理学、市场心理学];

学科分类号：

040203 ;

摘要：

基于天津市376位酒店顾客的问卷调查数据,运用SEM模型对公众在酒店情境下低碳消费行为的影响因素进行了微观探讨。结果表明:公众酒店低碳消费行为包含一般行为与积极行为两个维度,公众对一般行为的认知和参与度较高,而对积极行为的认知和参与度相对较低。影响一般行为的因素依次为公众感知利益、酒店低碳情境、低碳态度和社会规范,影响积极行为的因素依次为低碳态度、低碳知识、社会规范和感知利益。

引用

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