“互联网+”政务信息服务新模式研究:以行政审批为例

政务信息服务作为"互联网+政务服务"的一项基础性工作,可以利用"互联网+"的跨界、融合理念,以公众办事主题为主线,通过整合各政府机构的政务流程,建设一体化、全过程、无缝隙的政务信息服务体系。在行政审批过程中,公众对信息服务精准、全面、便捷的要求尤为迫切,以往信息服务模式以政府行政审批机构为主体的目录体系,不能满足当前公众的需求,当务之急应构筑"互联网+政务服务"的信息服务新模式,建立以公众办事主题为中心的目录体系,并在此基础上形成结构化、个性化的数据库,进而为公众提供多渠道交付、精准的政务信息服务。