旅游目的地形象结构与游客行为意图——基于潜在消费者的本土化验证研究

被引：123

作者：

张宏梅 ^{[1
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陆林 ^{[1
]}

蔡利平 ^{[2
]}

黄琢玮 ^{[2
]}

机构：

[1] 安徽师范大学国土资源与旅游学院

[2] 普渡大学旅游管理研究中心

来源：

旅游科学 | 2011年 / 25卷 / 01期

关键词：

旅游目的地形象; 形象结构; 游客行为意图; 结构方程分析(SEM);

D O I：

10.16323/j.cnki.lykx.2011.01.001

中图分类号：

F590 [旅游经济理论与方法]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

120203 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

旅游目的地形象一般被认为是由认知形象、情感形象和总体形象构成的三维结构,是影响旅游行为的重要因素,但却很少有经验研究证明该结构及形象与旅游行为之间的关系。本研究以江苏周庄旅游形象为例,用结构方程分析(SEM)方法检验形象结构三维度之间的关系,以及目的地形象与游客行为意图的关系。研究发现:①认知形象对情感形象有较强的正向影响(路径系数=0.77);②情感形象对总体形象有显著正向影响(路径系数=0.26);③认知形象对总体形象有显著正向影响(路径系数=0.37);④情感形象和总体形象对游客行为意图有显著正向影响(路径系数分别为0.33、0.14),而认知形象对游客行为意图的直接影响不明显(路径系数=0.11),情感形象对认知形象的影响未得到支持。研究证明了目的地形象三成分结构及其在中国文化背景下的适用性,以及情感形象是影响游客行为意图的最主要的形象成分。论文最后指出了本研究的意义、存在问题及对将来研究的建议。

引用

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页数：11

共 16 条

[1] 基于Fishbein合理行为模型的国家形象对中国消费者购买意向影响研究——以美、德、日、韩四国国家形象为例 [J].