影响护士应用治疗性沟通技巧的因素及对策

被引:64
作者
岳树锦
成翼娟
机构
[1] 四川大学华西临床医学院护理系
[2] 四川大学华西临床医学院护理系 四川 成都
关键词
治疗性沟通技巧; 影响因素;
D O I
10.16821/j.cnki.hsjx.2003.10.014
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
<正> 治疗性沟通是指护患之间、护理人员之间、护理人员与医生以及其他医务人员之间,围绕患者的治疗问题进行的信息传递和理解。它是与病人满意度和医疗纠纷的发生直接相关的关键因素之一,也是影响护理质量的重要因素之一。美国护理专家
引用
收藏
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